United Airlines Denver mini-lounge opent voor reizigers met een krappe tijd


0

United’s nieuwe, klein formaat lounge op Denver International Airport.

Bron: United Airlines

United Airlines opent een nieuw soort lounge op Denver International Airport, en het is niet ontworpen voor reizigers om te blijven hangen.

De in Chicago gevestigde luchtvaartmaatschappij lanceert zaterdag de nieuwe club nu de vraag naar reizen herstelt en luchtvaartmaatschappijen weer winstgevend worden, mede dankzij klanten die bereid zijn te betalen voor reizen, zoals die met toegang tot luchthavenlounges.

De lounge van ongeveer 1.600 vierkante meter, United Club Fly genaamd, is een “grab-and-go” -faciliteit met gratis voedselopties zoals sandwiches, wraps en salades, evenals kleinere items zoals Noosa-yoghurtbekers en lekkernijen zoals Milk Bar-verjaardagstaart Truffels.

Een barista biedt op bestelling gemaakte koffiedranken zoals cappuccino’s, maar er is ook een zelfbedieningskoffiemachine en een navulstation voor waterflessen.

Het aantal zitplaatsen is beperkt: 16 zitplaatsen en staanplaats voor acht personen aan een bar. Reizigers scannen hun instapkaart om binnen te komen en kunnen geen gasten meenemen, zoals bij standaard United Clubs.

United’s nieuwe, klein formaat lounge op Denver International Airport.

Bron: United Airlines

Toegang tot United Clubs wordt geleverd met elk internationaal businessclass- of transcontinentaal ticket, of met een lidmaatschap, dat volgens de website van de luchtvaartmaatschappij $ 650 per jaar kost voor de meeste leden van het frequent flyer-programma. Het is $ 550 tot $ 600 voor leden met een hogere status. Sommige creditcards bieden ook toegang.

De nieuwe, kleinere club in Denver is voor “mensen die weinig tijd hebben of gewoon op zoek zijn naar lekker eten en drinken, terwijl ze ruimte in onze faciliteiten behouden voor degenen die wat meer tijd hebben”, zegt Alexander Dorow, hoofd lounges en premium diensten.

Ongeveer tweederde van de klanten van United in Denver, een van de drukste luchthavens tijdens de Covid-pandemie, passeert tussen aansluitende vluchten, zei Dorow.

Het is een nieuw concept voor een Amerikaanse luchtvaartmaatschappij. “Het is op geen enkele manier een one-size-fits-all-mentaliteit”, zei Dorow over de benadering van de vervoerder naar zijn lounges.

Vervoerders voeren hun strijd op voor consumenten die meer willen betalen voor reizen en proberen hun lucratieve co-brand-creditcards aantrekkelijker te maken.

“Het is een heel slimme zet van United omdat luchtvaartmaatschappijen proberen de overstaptijd tussen vluchten voor passagiers te minimaliseren”, zegt Henry Harteveldt, oprichter van reisadviesbureau Atmosphere Research Group. “Het zou me niet verbazen als United dit lanceert dat we andere luchtvaartmaatschappijen zien doen voor iets soortgelijks.”

United’s nieuwe, klein formaat lounge op Denver International Airport.

Bron: United Airlines


Like it? Share with your friends!

0
admin

0 Comments

Your email address will not be published.